本報訊(記者 于大勇)近日,中國連鎖經營協會聯合德勤中國發布題為《2025年網絡零售TOP 100》的報告顯示,本年度TOP 100企業網絡銷售總額超2.17萬億元,同比增長13.6%。除TOP 100門檻升至十億元級外,本年度千億元級、百億元級和十億元級企業數量均有所增加,同時呈現“多業態協同”的特點,反映出國內網絡零售市場結構持續優化,發展層次日益豐富。
從TOP 100構成看,在2025年網絡零售TOP 100企業呈現“消費品企業主導、多業態協同”的特點中,消費品企業63家(含家電家居類24家、食品飲料類15家、家清個護化妝品類14家、服裝鞋帽類9家、金銀珠寶類1家),實體零售企業24家,電商企業13家,多元主體共同撐起萬億元級市場。從網絡銷售規??矗^部企業引領作用顯著:4家“千億俱樂部”企業分別為京東、美的、阿里巴巴和唯品會;另有20家企業處于“百億陣營”(100億-1000億元),構成市場的中堅力量。
在TOP 100榜單中,60家企業實現網絡銷售正增長,其中40家同比增速達兩位數。分類型看,電商企業中有5家、實體零售企業中有10家、消費品企業中有25家實現兩位數增長,且均為十億元級以上規模企業。同時,不同類型企業增長呈現均衡態勢:電商與實體零售企業中,超5成實現同比增長;消費品企業表現更優,增長企業占比超6成,成為拉動市場增長的重要動力。
德勤中國消費品與零售行業主管合伙人張天兵表示,在全球網絡零售市場蓬勃發展的浪潮中,中國消費市場正經歷一場深刻的變革與升級。本年度TOP 100中有超6成企業實現正增長,消費品牌企業增速領先,凸顯行業活力。然而,面對流量分散、競爭加劇等新挑戰,企業亟需從“賣貨”思維轉向“內容驅動”模式。零售媒體化正成為破局關鍵,不僅拓展了用戶觸點、提升了轉化效率,更重塑了零售的核心價值,延伸至服務、生活方式乃至情緒連接。通過構建全渠道媒體網絡、探索創新內容與場景化營銷等多種方式,零售企業正在探索新的增長路徑,以更強韌性應對市場變化。
該報告顯示,2024年,中國網上零售額達15.5萬億元,比上一年增長7.2%,連續第12年穩居全球最大網絡零售市場。電商平臺、實體零售及消費品牌共同推動市場持續擴容與創新升級,其中頭部平臺加快精細化運營,通過大數據、人工智能等技術優化供應鏈與營銷策略,提升用戶體驗與交易效率。截至2024年年底,中國網絡購物用戶規模達9.74億人,短視頻、直播、小程序等新興渠道不斷重塑消費者購物習慣,即時零售契合快節奏生活與便捷化需求,也逐步成為主流消費方式。
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