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在11月18日舉辦的第三屆“一帶一路”文化和科技融合發(fā)展大會(huì)分會(huì)場(chǎng)主題分享中，數(shù)字心理健康科技企業(yè)廣東數(shù)業(yè)智能科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“數(shù)業(yè)智能”）宣布將正式面向全社會(huì)開放其“心理共情智能體”全套API能力接口。
這一舉措標(biāo)志著，基于多模態(tài)大模型構(gòu)建的專業(yè)心理服務(wù)能力將不再局限于臨床場(chǎng)景，而是系統(tǒng)性賦能物流、制造、教育、金融、智能終端等行業(yè)。
“過去，心理服務(wù)是獨(dú)立的、被動(dòng)觸達(dá)的；未來，它將作為一種底層能力，無縫嵌入到人們工作、出行、學(xué)習(xí)、生活的各類場(chǎng)景中，實(shí)現(xiàn)真正意義上的主動(dòng)關(guān)懷與早期支持。”數(shù)業(yè)智能創(chuàng)始人劉勝坤表示。
據(jù)介紹，該公司自主研發(fā)的“心理共情智能體”架構(gòu)，具備專業(yè)的認(rèn)知行為療法知識(shí)、多模態(tài)情緒識(shí)別與干預(yù)、長(zhǎng)期對(duì)話記憶等核心能力。此次開放的API服務(wù)覆蓋心理狀態(tài)評(píng)估、實(shí)時(shí)情緒理解、共情對(duì)話交互等關(guān)鍵模塊，使企業(yè)能夠快速將“心理智能”集成至自身業(yè)務(wù)流程與終端產(chǎn)品中。
例如在物流與交通行業(yè)，該技術(shù)可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)駕駛員疲勞、壓力與情緒波動(dòng)，及時(shí)介入干預(yù)；在金融、客服等高壓行業(yè)中，該能力可作為員工健康支持系統(tǒng)的一部分，提供即時(shí)、隱私的心理疏導(dǎo)；在智慧養(yǎng)老領(lǐng)域，系統(tǒng)可主動(dòng)識(shí)別老年人的情緒狀態(tài)與孤獨(dú)風(fēng)險(xiǎn)，提供個(gè)性化的AI陪伴與交流。
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