今年以來,阿拉善高新區行政審批政務服務與數據管理局(以下簡稱“政數局”)將優化營商環境作為“一把手”工程,聚焦企業全周期發展需求,以“問題導向、結果導向”深化政務服務改革,通過減環節、優服務、強支撐,切實為企業紓困解難,讓營商環境“軟實力”成為區域發展“硬支撐”。
減環節壓時限,項目落地跑出“加速度”。針對企業反映的“審批流程繁、耗時久”問題,政數局以工程建設項目審批為突破口,實施“清單化+標準化”改革,梳理公布全流程審批清單,明確辦理時限、申請材料和責任部門,實現“清單之外無審批、清單之內減材料”。通過合并同類事項、推行并聯審批,壓縮用地預審與選址意見書等高頻事項辦理時限,將工程建設項目全周期審批時長從50個工作日壓縮至40個,幫助企業提前啟動建設、降低資金占用成本。同時建立“審批超時預警”機制,對超期事項實時提醒整改,提升企業辦事滿意率。
優服務解難題,企業發展感受“暖心度”。政數局深化“項目管家”服務機制,為重點項目配備專屬“管家”,提供從立項到投產的“全鏈條”幫辦代辦服務。在政務服務大廳設立“企業服務專區”,整合市場監管、稅務、社保等業務,實現企業開辦“一窗通辦”,辦理時間壓縮至1個工作日;推出“證照免費郵寄”服務,企業無需到廳即可領取相關證件。針對小微企業和個體工商戶,開通“綠色通道”,提供預約辦理、延時服務,解決“上班沒時間辦、下班沒處辦”的難題。
強數字破壁壘,政務服務提升“便捷度”。政數局以數字化改革打破服務壁壘,建成園區級智慧管理平臺,實時歸集企業生產、能耗、環保等數據,實現“數據跑路”代替“人員跑腿”;在危化品運輸通道安裝視頻分析預警系統,保障企業物流安全。深化“免證辦理”改革,建立電子證照共享庫,企業辦理涉稅、社保等高頻事項時,通過“刷臉”“亮碼”即可完成,無需攜帶紙質證照。
下一步,阿拉善高新區將繼續圍繞企業需求深化“放管服”改革,推進“一件事一次辦”,整合企業開辦、變更、注銷等關聯事項;完善企業服務數字化平臺,實現政策精準推送和需求一鍵響應;探索數據要素市場化配置,推動涉企數據共享應用,持續提升營商環境競爭力,為高新區經濟高質量發展注入新活力。
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