今年以來,石嘴山高新區緊緊圍繞“高效辦成一件事”,持續優化政務服務,著力提升行政效能,將項目服務中心打造為優化營商環境的關鍵支點。
聚焦流程優化,提升審批效率。石嘴山高新區積極推行“一個系統、一個窗口、一張表單、一套機制”審批模式,并實現“一網通辦”。企業設立、項目備案可當日即時辦結,工程建設項目全流程審批壓縮至28個工作日,推出“雙向快遞”服務,實現“異地受理”和結果送達,真正做到了審批“不見面”。
創新服務方式,拓寬辦事渠道。石嘴山高新區建立了優環境、優服務、優效率的“三優”利企便企新模式,制作辦事指南和申報流程,并建立微信“服務群”,對企業在申報過程中遇到的問題做到即問即答,提供了便企高效的線上業務辦理服務。聚焦企業在項目推進過程中需求量大的重點領域,進一步規范程序,優化幫辦代辦工作機制,及時為企業排憂解難。在企業開辦等領域延伸服務半徑,為企業提供更加方便快捷的服務體驗。
堅持陽光操作,保障規范運行。石嘴山高新區著力營造穩定、公平的營商環境,通過及時更新辦事指南、系統梳理辦事流程,明確前置審批條件、各環節具體要求及服務承諾,并匯總形成標準化審批表格。確保各項審批權限有章可循、按規操作、在陽光下運行,為企業提供標準統一、公平透明的“無差別服務”。
下一步,石嘴山高新區將繼續堅持問題導向和目標導向,推動政務服務水平再上新臺階,為激發經營主體活力、推動高新區高質量發展提供有力支撐。
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